讲规矩、讲实干、讲感情;以人为本、服务至上;创建一流公交、惠及百姓出行。
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省级社会管理和公共服务标准化试点项目进行验收-九游会体育线上平台12月24日至25日,河南省市场监督管理局组织专家成立考核评估小组,对驻马店市公共交通有限公司省级社会管理和公共服务标准化试点项目进行评审验收。 本次评审共有三次会议、三次交流、两次评审。评审专家组通过查阅资料、听取汇报、实地查看、体验线路,与市公交公司中层干部、一线职工交流指导等方式,全方位、多层次对标准化项目进行评估。 专家组通过“听、查、看、问”,认真细致地对市公交公司各个标准化工作环节进行评审考核后认为,驻马店市标准化试点项目组织有力、成效显著,值得肯定。 驻马店市公共交通有限公司自2019年10月起开始筹备申报省级服务业标准化试点项目,市市场监管局高度重视,大力支持,市公交公司全体参与、全面实施、大力宣传,经过一年多的创建周期,整体标准化水平显著提高,服务质量大幅提升,以标杆引领带动试点项目高质量建设,确保了试点建设任务圆满完成。 河南省市场监督管理局标准化处副处长李强对市公交公司标准化试点项目给予了充分肯定和高度赞扬,并对下一步工作提出了具体要求,他强调,公共交通引领城市发展,要学会抢抓机遇,把握标准化分析方法,巧妙运用新思维、新模式开发运营服务范围,提升整体服务能力;要明确公共交通发展目标,落实保障措施,创新体制机制,形成城市公共交通发展新格局。 |